O período de férias de julho chegou e, embora pareça simples, viajar com um smartphone pelo país requer alguns cuidados e atenção redobrada para manutenção da privacidade e segurança. Ocorrências como roubo e furtos destes aparelhos tem se tornado cada vez mais frequentes no país. Dados do 18° Anuário Brasileiro de Segurança Pública, divulgados nesta quinta-feira (18), apontam que o Brasil ficou muito perto da marca de 1 milhão de telefones celulares furtados ou roubados – 2 celulares subtraídos por minuto, em 2023.
As modalidades de roubo e furto de celulares indicam que estes aparelhos ocupam na nova dinâmica dos crimes patrimoniais. Os celulares se consolidam como porta de entrada frequente para outras modalidades delituosas em ascensão, como estelionatos e golpes virtuais.
“Todos nós estamos expostos a esses riscos quando estamos fora de casa. Por isso, desenvolvemos proteções com abrangência nacional e internacional, e isso traz uma tranquilidade para quem vai viajar nas férias ou circular pelas vias públicas. Se acontecer algum imprevisto como roubo, furto, quebra acidental ou queda de líquido no aparelho, o cliente aciona o seguro”, diz Daniel Brandão, Diretor Comercial e Marketing da Assurant, seguradora presente no Brasil e em mais 20 países com mais de 61 milhões de aparelhos protegidos no mundo.
Não é de hoje que este aumento da criminalidade faz com que mais brasileiros contratem um seguro celular. Dados da Federação Nacional de Seguros Gerais (FenSeg) indicam a existência de ao menos 10 milhões de aparelhos celulares com seguro no país.
O especialista da Assurant explica que o seguro para celular novo pode ser contratado no momento da compra do aparelho, e passa a valer imediatamente. Já o seguro para aparelho seminovo pode ser contratado a qualquer momento e também passa a valer às 24h00 ou no dia seguinte. “Os planos têm coberturas que podem ser combinadas ou compradas individualmente, de acordo com as necessidades do consumidor”, explica.
Ranking de roubo e furto de celular
De acordo com o Anuário Segurança Pública, algumas cidades com 100 mil habitantes se destacam pela frequência desses crimes. São elas:
- Manaus/AM lidera (2.096,3 roubos e furtos)
- Teresina/PI (1866)
- São Paulo/SP (1781,6)
- Salvador/BA (1716,6)
- Lauro de Freitas/BA (1695,8)
Crimes nos finais de semana
Ao contrário dos roubos, os furtos de celulares são mais comuns nos finais de semana, que concentram 35% dos casos. Nessa categoria, os criminosos escolhem horários com movimento reduzido nas cidades, principalmente entre 10h e 11h e a partir do meio da tarde, por volta das 15h, até 20h.
O que saber para escolher um seguro e proteger o celular:
Como funciona o seguro e a indenização para celular novo e usado?
Em caso de algum imprevisto como roubo, furto ou quebra acidental, o cliente deve acionar a seguradora por meio da sua central de atendimento ou WhatsApp. Também nestes casos, o cliente deve fazer imediatamente um Boletim de Ocorrência detalhando o ocorrido. Nos casos de roubo e furto, a reposição do aparelho poderá ser por modelo novo igual ou similar, ou mesmo seminovo com garantia de 1 ano, a depender da apólice contratada.
Quanto custa o seguro celular?
A Assurant oferece diversas coberturas possíveis, que podem ser contratadas isoladamente ou combinadas. A depender do modelo, canal e escolha da cobertura, há opções de contratação a partir de 10% do valor do aparelho.
Dicas para evitar ter o celular roubado
- Antes de viajar, deixe anotado em casa o IMEI do celular, pois ele também pode facilitar o bloqueio do aparelho.
- Em caso de roubo ou furto, use o serviço “Celular Seguro” do governo federal para bloquear o smartphone.
- Quando estiver de carro, evite falar ao celular com a janela aberta.
- Evite andar com o celular no bolso de trás de calça ou bermudas.
- Não deixe o celular em cima de mesas de bares, restaurantes, etc.
- Cuidado ao tirar fotos em locais públicos.
