Tag: tecnologia

Porto Seguro revoluciona atendimento ao cliente com análise baseada em IA do NICE Interaction Analytics

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São Paulo, janeiro de 2025 — A Porto Seguro, uma das maiores seguradoras do Brasil, está redefinindo o atendimento ao cliente com o apoio da solução NICE Interaction Analytics. A empresa, que gerencia mais de 1 milhão de interações mensais, superou desafios críticos ao adotar a solução avançada de análise com tecnologia patenteada de inteligência […]

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InsureMO amplia parceria com a Amazon Web Service e conquista três novas certificações

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O InsureMo (Insurance Middle Office), plataforma de infraestrutura para players que atuam no mercado segurador, acaba de receber três novas certificações empresariais da Amazon Service Ready, programa de preparação de serviços da AWS (sigla em inglês para Serviços Web da Amazon). A conquista é importante porque valida produtos de softwares desenvolvidos pela multinacional para operar […]

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Horiens, consultoria em gestão de riscos e corretagem de seguros, reduz score de risco cibernético após adoção de plataforma da Trend Micro

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São Paulo, janeiro de 2025 – A Horiens, consultora de riscos e corretora de seguros, com 45 anos de experiência na gestão de riscos complexos para grandes empresas no mercado nacional e internacional, escolheu a Trend Micro, líder mundial em soluções de cibersegurança, para melhorar o seu score de risco cibernético e, consequentemente, sua reputação […]

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HUBSEGS é a 1ª a comercializar seguros 100% pelo WhatsApp através da inteligência artificial generativa

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A HUBSEGS – uma das maiores assessorias do Brasil, com mais de cinco mil corretores cadastrados – é também a primeira a comercializar seguros totalmente pelo WhatsApp usando Inteligência Artificial (IA) generativa. A operação vai do atendimento até a entrega da apólice ao segurado (end to end) e tem duração de menos de três minutos. […]

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Inovação no mercado de seguros: como as empresas estão transformando o setor no Brasil

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Em meio à crescente digitalização e às mudanças nos hábitos dos consumidores, a inovação se consolidou como um pilar estratégico para as empresas do setor segurador. O 1º Estudo sobre a Inovação no Mercado de Seguros, Saúde Suplementar, Previdência Complementar e Capitalização no Brasil, contratado pela Confederação Nacional das Seguradoras (CNseg), aponta que as companhias […]

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Digitalização e Automação: como a tecnologia está transformando as Seguradoras no Brasil

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*Por Rodrigo Arraes O setor de seguros brasileiro segue em trajetória de expansão em 2024, com um crescimento projetado de 11,7% para o ano. No primeiro semestre, a arrecadação já alcançou impressionantes R$ 209,58 bilhões, marcando um aumento de 15,3% em relação ao mesmo período de 2023, segundo o relatório de Síntese Mensal, divulgado pela  […]

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Embratel fecha acordo para facilitar a jornada de Cloud e impulsionar a transformação digital de cooperativas Unimed em todo o país

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São Paulo, 7 de janeiro de 2025 – Com soluções convergentes para habilitar a tecnologia e levar seus clientes ao próximo nível, a Embratel anuncia acordo estratégico com a Unimed do Brasil para implementar um amplo projeto que visa acelerar a adoção de nuvem entre as 340 cooperativas presentes em todo o território nacional. O […]

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Tokio Marine inova e é a primeira seguradora a permitir cotação e contratação de seguro por meio da ALEXA

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São Paulo, 13 de dezembro 2024 – Com inovação como um dos pilares de sua estratégia de negócios, a Tokio Marine é a primeira seguradora a permitir a cotação e contratação de seguros por meio de uma assistente virtual, a Alexa. Disponível para os produtos Residencial e Viagem desde setembro deste ano, o serviço permite […]

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Implantação de novo formato do CNPJ é mais um desafio para áreasde TI dos bancos, diz Capco

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São Paulo, novembro de 2024 – Em meio às evoluções do Pix e do Open Finance, bancos, instituições de pagamentos e seguradoras têm agora mais desafio de alta sensibilidade: o de prepararem seus sistemas para receberem, lerem, calcularem o dígito verificador e armazenarem o novo CNPJ – Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas -, que passará […]

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‘Capitalização na Era da IA e do Digital’ é tema de painel em evento de tecnologia e inovação

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Rio de Janeiro, 13 de novembro de 2024 – Otimizar processos, ampliar a análise de grande volume de dados e personalizar produtos são algumas das possibilidades que a inteligência artificial proporciona aos mais variados segmentos. Devido à presença cada vez maior dessa tecnologia no dia a dia de pessoas e empresas, o CQCS Insurtech & […]

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Open Finance ganha impulso com IA, chatbots inteligentes e experiências personalizadas

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Sérgio Favarin*  A rápida evolução da Inteligência Artificial (IA) vem transformando profundamente o setor bancário e financeiro. A capacidade de processar grandes volumes de dados e desenvolver o Machine Learning (ML) com eles, aliada à personalização das interações, já permite que as instituições financeiras ofereçam soluções mais adequadas e eficientes. E, neste sentido, o aprimoramento […]

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Ciberland: Exposição interativa que alerta sobre os riscos do uso da internet chega a Santo André

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São Paulo, 11 de novembro de 2024 – Com o objetivo de conscientizar a sociedade a adotar mais hábitos adequados no ambiente digital, a Fundación MAPFRE desenvolveu a exposição interativa Ciberland. Em sua segunda edição, agora em Santo André-SP, a atividade estimula o aprendizado e a reflexão sobre os riscos ocultos da internet, especialmente quando […]

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