O recente episódio de vandalismo envolvendo torcedores do Peñarol durante a semifinal da Copa Libertadores contra o Botafogo, no Rio de Janeiro, gerou danos significativos, como motos incendiadas por alguns dos torcedores envolvidos em tumultos. Motociclistas afetados enfrentaram dificuldades em obter reembolso dos prejuízos, pois, em geral, seguros tradicionais não incluem cobertura para danos causados por vandalismo.
André Costa, CEO da Touareg Seguros, destaca a importância de compreender bem os detalhes das coberturas disponíveis em um seguro para evitar surpresas desagradáveis. Segundo o especialista, é essencial que os motociclistas saibam que alguns seguros básicos cobrem colisão, roubo e furto, mas podem excluir danos por vandalismo, incêndio intencional, danos da natureza, outros tipos de violência urbana.
“Analisar as exclusões e entender os detalhes do contrato são fundamentais para evitar frustrações em situações extremas. A cobertura de vandalismo não pode ser contratada separadamente em seguros de carros e de motos. Por isso, é essencial contratar um seguro em uma seguradora de primeira linha, aonde outros fatores são analisados e normalmente é feito a indenização mesmo estando descrito nas exclusões da apólice.” ressalta Costa.
Entenda a diferença entre seguro e proteção veicular
Costa também alerta sobre a diferença entre seguro e proteção veicular, oferecida por associações e sem regulamentação da SUSEP. “O seguro tradicional oferece mais respaldo jurídico e financeiro, enquanto a proteção veicular é baseada no rateio de custos entre associados, o que pode comprometer o reembolso em situações mais complexas”, explica.
Considere coberturas ampliadas para maior segurança
Para os que frequentam áreas de alto risco ou eventos com grandes aglomerações, Costa recomenda verificar se o seguro oferece cobertura adicional para danos causados por terceiros. “Essas opções são um diferencial importante para consumidores em áreas mais vulneráveis a vandalismo e tumultos”, complementa o CEO.
Franquias, apólices e rede de assistência
Outro ponto essencial é avaliar franquias e limites de indenização, pois valores mais baixos de franquia podem facilitar o ressarcimento. Além disso, Costa enfatiza a importância de verificar a rede de assistência da seguradora. “Ter um suporte de qualidade e oficinas credenciadas confiáveis é essencial em situações de sinistro.”
Procure a orientação de especialistas
Para Costa, um especialista pode ajudar o consumidor a selecionar um plano de seguro que cubra cenários específicos, como eventos de alto risco. “Contar com a ajuda de profissionais experientes assegura que o cliente tenha uma cobertura alinhada às suas necessidades e ao seu perfil de uso”, conclui.