No dia 16 de outubro, Eduardo Viegas, VP de Operações da Kovr Seguradora, participará da palestra “Ecossistemas de seguros integrados: construindo modelos sustentáveis para o crescimento da distribuição”, no ITC Vegas 2024, maior evento de inovação em seguros, que acontecerá nos Estado Unidos entre os dias 15 e 17 de outubro, e deve reunir cerca de 10 mil participantes da indústria ao redor do mundo. O debate abordará como a integração de seguros em canais não tradicionais pode promover um crescimento sustentável e otimizar a experiência do consumidor.
Para a Kovr, essa é uma inovação que tem o potencial de redefinir os padrões da indústria de seguros. A seguradora atua em estratégias voltadas ao segmento B2B2C, que integra os produtos e serviços para pessoas físicas (B2C) nas plataformas de clientes parceiros (B2B). Em busca da excelência na experiência do cliente, entre os principais aspectos desta integração destacam-se o serviço de atendimento personalizado e o desenvolvimento de produtos com base nas necessidades do cliente.
Vice-Presidente de Operações da Kovr, Eduardo Viegas é formado em Economia pela Washington Adventist University (EUA) e em Administração de Empresas pela FAAP. Com 20 anos de experiência, Viegas foi presidente da Berkley Brasil e acumula uma sólida trajetória em grandes seguradoras internacionais, com expertise nas áreas de subscrição, especialmente nas áreas de Fiança, Crédito Comercial, Linhas Financeiras e P&C.
Além de Viegas, o painel contará com outros especialistas renomados, como Woody Mo, CEO e presidente da InsureMO; Trenholm Palmer, Diretor de Serviços de Seguros e Soluções da Volvo Financial Service; e Jeremy Coffman, Head de Parcerias Estratégicas na Farmers Insurance.
